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類型

流程及資料要求

客戶休眠激活

方式1：下載軟件“華創(chuàng)期貨通”，首頁點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“休眠激活”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：下載軟件“華創(chuàng)伴你行”，首頁點(diǎn)擊“開戶”，點(diǎn)擊“適當(dāng)性評(píng)估”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式3：下載軟件“期貨開戶云”，輸入期貨公司編號(hào)“0229”，點(diǎn)擊“適當(dāng)性評(píng)估”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

同時(shí)，客戶須入金1000元（不含）以上，上述條件滿足后，完成休眠激活業(yè)務(wù)。

身份證更新

方式1：下載軟件“華創(chuàng)期貨通”，首頁點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“身份證件變更”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：下載軟件“華創(chuàng)伴你行”，首頁點(diǎn)擊“開戶”，點(diǎn)擊“我的基本資料”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式3：下載軟件“期貨開戶云”，輸入期貨公司編號(hào)“0229”，點(diǎn)擊“我的基本資料”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式4：將本人有效身份證正反面掃描件發(fā)送至我司微信公眾號(hào)（華創(chuàng)期貨）或郵箱（lsywb@hcqh.net），我司辦理時(shí)會(huì)致電客戶確認(rèn)。

電話號(hào)碼變更

方式1：下載軟件“華創(chuàng)期貨通”，首頁點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“手機(jī)號(hào)碼變更”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：提供有效身份證正反面復(fù)印件及《客戶資料變更登記表》。

密碼重置

方式1：下載軟件“華創(chuàng)期貨通”，首頁點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“密碼重置”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：預(yù)留手機(jī)號(hào)碼撥打客服電話023-89039818，通過身份驗(yàn)證后為客戶辦理。

方式3：提供有效身份證正反面復(fù)印件及《客戶資料變更登記表》。

銀行卡變更

方式1：下載軟件“華創(chuàng)期貨通”，首頁點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“結(jié)算銀行變更”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：下載軟件“華創(chuàng)伴你行”，首頁點(diǎn)擊“開戶”，點(diǎn)擊“修改結(jié)算賬戶”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式3：下載軟件“期貨開戶云”，輸入期貨公司編號(hào)“0229”，點(diǎn)擊“修改結(jié)算賬戶”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式4：有效身份證正反面和銀行卡正面掃描件發(fā)送至我司微信公眾號(hào)（華創(chuàng)期貨）或郵箱（lsywb@hcqh.net），我司辦理時(shí)會(huì)致電客戶確認(rèn)。

方式5：提供有效身份證正反面和銀行卡正面復(fù)印件及《客戶資料變更登記表》。

資料查詢

方式1：通過預(yù)留手機(jī)號(hào)碼撥打客服電話023-89039818，通過身份驗(yàn)證后為客戶辦理。

方式2：

（1）個(gè)人：提供①《客戶資料查詢打印申請(qǐng)表》②有效身份證正反面復(fù)印件。
（2）機(jī)構(gòu)：提供①《客戶資料查詢打印申請(qǐng)表》 ②法定代表人、開戶代理人（若有）有效身份證正反面復(fù)印件 ③加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件。

銷戶

方式1：下載軟件“華創(chuàng)期貨通”，首頁點(diǎn)擊“掌廳”，點(diǎn)擊“銷戶申請(qǐng)”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

方式2：提供身份證正反面復(fù)印件、《銷戶確認(rèn)書》，我司辦理時(shí)會(huì)致電客戶確認(rèn)。

提示：資金賬戶余額為0且解除銀期后方可辦理。