尊敬的客戶(hù)：?
根據(jù)國(guó)務(wù)院全面部署新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排，為了您和家人的健康，有效減少人員聚集和不必要的出行，2020年2月3日(周一)開(kāi)市后，我司建議您盡量通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)方式辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將具體方式提示如下：
業(yè)務(wù)內(nèi)容 | 辦理方式 | 備注 |
自然人商品期貨開(kāi)戶(hù)、休眠賬戶(hù)激活適當(dāng)性評(píng)估 | 網(wǎng)上辦理 | 請(qǐng)下載期貨開(kāi)戶(hù)云APP辦理，下載方式： |
客戶(hù)基本信息變更、密碼重置、保底資金出金、柜臺(tái)出入金、金融期貨二次開(kāi)戶(hù)、期權(quán)/特定品種交易權(quán)限開(kāi)通（滿(mǎn)足豁免條件）、電話(huà)應(yīng)急報(bào)單、居間業(yè)務(wù)等 | 電話(huà)辦理 | 請(qǐng)撥打客服熱線：400-023-6678，根據(jù)提示音進(jìn)行轉(zhuǎn)接。 |
一般法人及特殊法人開(kāi)戶(hù)等業(yè)務(wù) | 現(xiàn)場(chǎng)辦理 | 請(qǐng)您提前聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行預(yù)約登記后，到公司/營(yíng)業(yè)部/IB營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)或者工作人員上門(mén)辦理。 |
注：其他業(yè)務(wù)咨詢(xún)，可通過(guò)公司官網(wǎng)右下角-客服咨詢(xún)或公司官方微信聊天框/幫助中心-在線客服，輸入“轉(zhuǎn)人工”進(jìn)行在線咨詢(xún)。 | ||
如有緊急需求，請(qǐng)致電華創(chuàng)期貨客服熱線：
400-023-6678或咨詢(xún)您的客戶(hù)經(jīng)理！
感謝您的理解與支持，
愿您和家人平安健康！
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